🏠
Všeobecné otázky
Výroba prebieha po finálnom odsúhlasení konfigurácie a zameraní priestoru.
Štandardný čas realizácie závisí od modelu a zvolenej konfigurácie, pričom každý projekt prechádza kontrolou konštrukčných a bezpečnostných parametrov pred expedíciou. Vo väčšine prípadov to je ale v prieme do 4 až 5 týždňov.
Používame certifikované drevo a konštrukčné materiály určené pre dlhodobú tepelnú záťaž. Dôraz kladieme na zdravotnú nezávadnosť, stabilitu a odolnosť voči vlhkosti a teplotným výkyvom.
Áno. Každý projekt začína analýzou priestoru.
Modely vychádzajú z modulárneho systému, ktorý umožňuje konfiguráciu bez narušenia konštrukčnej stability alebo architektonickej integrity.
Montáž vykonáva odborný tím podľa definovaného postupu.
Po inštalácii prebieha kontrola funkčnosti a nastavenie technológie.
Zabezpečujeme aj následný servis a dlhodobú podporu.
Saunovanie nie je len oddych, ale aj prirodzená regenerácia tela.
Stabilné tepelné prostredie podporuje uvoľnenie organizmu a regeneráciu po fyzickej aj mentálnej záťaži.
Pravidelnosť je kľúčová pre dlhodobý efekt, preto je dôležité, aby konštrukcia a izolácia zabezpečovali rovnomerné a kontrolované podmienky.
📦
Objednávka a dodanie
Štandardné modely dodávame do 2-4 týždňov. Zákazkové sauny majú dodaciu lehotu 6-10 týždňov v závislosti od komplexnosti projektu. Presný termín vám oznámime po potvrdení objednávky.
Áno, dodávame na Slovensko, Česko a do Maďarska. Cena dopravy sa líši podľa destinácie a veľkosti produktu. Kontaktujte nás pre presnú kalkuláciu.
Inštalácia nie je štandardne zahrnutá v cene produktu, ale ponúkame ju ako doplnkovú službu. Naši certifikovaní technici zabezpečia profesionálnu montáž a uvedenie do prevádzky.
⚡
Technické otázky
Väčšina našich saún vyžaduje 400V trojfázovú prípojku. Menšie modely a infrasauny fungujú na štandardných 230V. Presné požiadavky nájdete v špecifikácii každého produktu.
V závislosti od veľkosti a umiestnenia sauny môže byť potrebné stavebné povolenie alebo ohlásenie stavby. Odporúčame konzultáciu s miestnym stavebným úradom. Radi vám poskytneme potrebnú dokumentáciu.
Pravidelné vetranie po každom použití, občasné čistenie lavíc a stien, a raz ročne ošetrenie dreva špeciálnym olejom. Dodávame podrobný manuál údržby s každou saunou.
🛡️
Záruka a servis
Poskytujeme 5-ročnú záruku na konštrukciu a 2-ročnú záruku na elektrické komponenty. Prémiové modely majú rozšírenú záruku až 10 rokov.
Áno, náš servisný tím je k dispozícii aj po uplynutí záručnej doby. Ponúkame pravidelné servisné prehliadky, opravy a dodávky náhradných dielov.
Všetky náhradné diely sú dostupné na objednanie. Väčšinu bežných dielov máme skladom a dokážeme ich odoslať do 24 hodín.
Nenašli ste odpoveď?
Náš tím je tu pre vás. Neváhajte nás kontaktovať s akoukoľvek otázkou.