Všeobecné obchodné podmienky

Zhotoviteľom sa podľa týchto VOP rozumie obchodná spoločnosť LUXURELAX s. r. o.
so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, IČO: 57 556 245 , (ďalej ako „zhotoviteľ“).

I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán, teda
sa aplikujú na všetky zmluvy uzavreté medzi zhotoviteľom a objednávateľom. V ďalšom texte týchto
VOP sa objednávateľom rozumie tak spotrebiteľ ako aj podnikateľ. Zmluvné strany berú na vedomie,
že ustanovenia VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy a sú v súlade s príslušnými ustanoveniami
zákona č. 40/1964 Zb. v platnom znení (Občiansky zákonník) a zákona č. 513/1991 Zb. v platnom
znení (Obchodný zákonník). Zmeny týchto VOP sú pre obe zmluvné strany záväzné iba vtedy, ak sa
na nich zmluvné strany výslovne písomne dohodli v zmluve. Záväzný obsah zmluvného vzťahu medzi
objednávateľom a zhotoviteľom je tvorený: (i) zmluvou o dielo (ZoD) (založená je na potvrdenej
písomnej objednávke obsahujúcej podstatné náležitosti zmluvy a jej potvrdením alebo osobitnou
zmluvou o dielo), (ii) zameriavacím protokolom k produktom zákazky (ďalej len „zameriavací
protokol“) a (iii) týmito VOP. V prípade rozporu medzi ustanoveniami ZoD, zameriavacieho
protokolu a týchto VOP, majú prednosť ustanovenia konkrétnej zmluvy o dielo a pokiaľ ide o rozpor v
technickej špecifikácii predmetu diela, prednosť majú ustanovenia zameriavacieho protokolu.
Uzatvorenú ZoD a/alebo zameriavací protokol možno meniť prípadne doplniť iba formou písomných
dodatkov. K návrhu na zmenu/doplnenie dodatku zmluvy a/alebo zameriavacieho protokolu sa
zhotoviteľ a objednávateľ zaväzujú vyjadriť v lehote do 15 dní od jeho doručenia protistrane. Dodatok
zmluvy a/alebo zameriavacieho protokolu nadobúda účinnosť dňom podpisu poslednej zo zmluvných
strán. Právne vzťahy neupravené medzi zmluvnými stranami podľa ZoD alebo týmito VOP, sa riadia
príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka alebo Obchodného zákonníka, podľa toho, ktorým
právnym režimom sa riadi konkrétny zmluvný vzťah medzi účastníkmi zmluvy. Okamihom
uzatvorenia zmluvy o dielo medzi objednávateľom a zhotoviteľom, objednávateľ výslovne prijíma
všetky ustanovenia týchto VOP. V týchto VOP sa ďalej pod pojmom „zmluva“ rozumie zmluva
vrátane zameriavacieho protokolu, ak z významu niektorého nižšie špecifikovaného ustanovenia nevyplýva, že sa jedná iba o zmluvu alebo iba o zameriavací protokol.

II. PREDMET ZMLUVY

Predmetom zmluvy je záväzok zhotoviteľa dodať objednávateľovi zmluvne dojednané plnenie na
svoje náklady a na svoje nebezpečenstvo (dielo alebo tovar) a záväzok objednávateľa dohodnutý
predmet zmluvy prevziať a zaplatiť zhotoviteľovi dohodnutú cenu.
Dielom sa podľa týchto VOP rozumie najmä zhotovenie akýchkoľvek stavebných prvkov, súčastí a
ďalších predmetov, podľa špecifikácie predmetu diela uvedeného v konkrétnej zmluve, ako aj dodanie
a montáž týchto predmetov na mieste špecifikovanom objednávateľom v zmluve podľa dohodnutých
podmienok, pokiaľ zmluva o dielo nestanovuje niečo iné. Tovarom sa rozumie dodanie plnenia v
hnuteľných veciach bez ich montáže (kúpna zmluva).

III. OBJEDNÁVKA

Objednávka musí byť v písomnej forme, telefonická objednávka musí byť písomne potvrdená
zhotoviteľom, inak sa na ňu neprihliada. Za potvrdenie ústnej objednávky sa považuje tiež
uzatvorenie osobitnej zmluvy o dielo medzi objednávateľom a zhotoviteľom. Objednávateľ
potvrdzuje, že pred zaslaním objednávky sa oboznámil s týmito VOP, ich obsahu porozumel
a v celom rozsahu s nimi vyjadruje súhlas.
Objednávka musí obsahovať:
Meno a priezvisko/obchodné meno objednávateľa, bydlisko/sídlo objednávateľa, presnú špecifikáciu
diela, predpokladaný termín dodania a miesto plnenia, meno a priezvisko, bydlisko a telefonický
kontakt na štatutárneho zástupcu objednávateľa, ktorý je právnickou osobou, meno a priezvisko,
bydlisko a telefonický kontakt na osobu, ktorá je za objednávateľa oprávnená vykonať konkrétnu
objednávku.
Objednávateľ je oprávnený zrušiť platne uzavretú zmluvu:
a) v lehote do 10 pracovných dní odo dňa jej uzatvorenia, a to zaplatením odstupného vo výške 10 %
z celkovej ceny diela, vrátane DPH,
b) od 10-30 pracovných dní odo dňa jej uzatvorenia, a to zaplatením odstupného vo výške 50 % z
celkovej ceny diela, vrátane DPH,
c) po uplynutí 30 a viac pracovných dní odo dňa jej uzatvorenia, a to zaplatením odstupného vo výške
100 % z celkovej ceny diela, vrátane DPH.
Vo vyššie uvedených prípadoch sa zmluva zrušuje dňom zaplatenia odstupného zhotoviteľovi. Ak je
odstupné hradené bezhotovostne, za deň zaplatenia odstupného sa považuje deň pripísania príslušnej
sumy odstupného v plnej výške na bankový účet zhotoviteľa.
Za odstúpenie od zmluvy nie je možné považovať predĺženie dodacej doby, ak zhotoviteľ včas
upovedomil objednávateľa. V prípade, že objednávateľ od zmluvy odstúpi, platí článok III. ods. 3
písm. a), b) alebo c) týchto VOP

IV. UZATVORENIE ZMLUVY O DIELO

Zhotoviteľ objednávateľovi jeho objednávku potvrdí, alebo bezodkladne predloží protinávrh.
Potvrdením objednávky objednávateľa zo strany zhotoviteľa, resp. okamihom, keď sa zmluvné strany
zhodnú bez výhrad na obsahu zmluvy a zameriavacieho protokolu, dôjde k uzatvoreniu zmluvy. Ak je
medzi zmluvnými stranami následne uzatvorená písomná zmluva v listinnej podobe, sú pre zmluvné
strany záväzné v plnom rozsahu údaje uvedené v tejto listinnej zmluve, a to aj v prípade, že sú odlišné
od údajov v písomnej akceptácii ponuky objednávateľa, vystavené zhotoviteľom. Akékoľvek ďalšie
alebo vedľajšie dojednania, či dohody k zmluve, musia byť uskutočnené výlučne v písomne, formou
dodatku a musia byť písomne potvrdené obidvoma zmluvnými stranami.
Zhotoviteľ, ak je to potrebné a po predchádzajúcom súhlase objednávateľa, sám vykoná zameranie
diela v mieste plnenia, o čom spíše zameriavací protokol. Objednávateľ je povinný poskytnúť
zhotoviteľovi všetku potrebnú súčinnosť pre správne zameranie a poskytnúť mu všetky potrebné
informácie. Správnosť a úplnosť údajov na zameriavacom protokole potvrdí objednávateľ svojim
podpisom. Zameriavací protokol tvorí neoddeliteľnú súčasť zmluvy. V prípade, že vznikne rozpor
medzi technickými údajmi uvedenými v zmluve a v zameriavacom protokole, prednosť majú
technické údaje uvedené v zameriavacom protokole.
Rôzne materiály, ako napríklad prospekty, výkresy, katalógy, obrázky, konštrukčné návrhy a iné
údaje týkajúce sa tovaru, sú iba informatívne, pokiaľ ich výslovne zhotoviteľom nevyhlási za záväzné.
Zhotovenie predmetu diela uskutoční zhotoviteľ tak, ako je uvedené v ponuke, či v prospektoch
zhotoviteľa. Drobné odchýlky oproti v prospekte uvedeným vzorkám a právo zmeny v konštrukcii, ak
tieto zmeny nemajú celkom zásadný vplyv na funkčnosť a vzhľad dohodnutého diela, si zhotoviteľ
vyhradzuje.
Zhotoviteľovi patria bez výhrad vlastnícke a autorské práva na katalógy a iné podklady, ktoré
súvisia so zhotovením a dodaním diela. Objednávateľ nie je oprávnený využívať, kopírovať, či inak
rozmnožovať, prípadne inak sprístupňovať tretím osobám akékoľvek materiály alebo dokumentáciu
zhotoviteľa súvisiacu s predmetom diela.

V. CENA DIELA

Cena diela sa riadi cenníkom zhotoviteľa, ktorý je platný v čase potvrdenia objednávky
zhotoviteľom. Ceny uvedené v ponuke sú uvádzané podľa aktuálneho kurzu CZK/EUR. V prípade
zvýšenia kurzového rozdielu CZK/EUR v období od uhradenia zálohy na dielo zo strany
objednávateľa a jeho dodaním, je zhotoviteľ oprávnený o adekvátny rozdiel zvýšiť cenu diela. Tento
kurzovný rozdiel je započítaný ako rozdiel kurzu v deň uhradenia zálohy a kurzu v deň dodania diela.
Zhotoviteľ je oprávnený osobne dohodnúť s konkrétnym objednávateľom cenové a platobné
podmienky konkrétneho objednaného diela odlišne od VOP, platného cenníka a iných zmlúv.
Zľavy a akékoľvek iné zrážky z celkovej ceny diela sú možné výlučne po osobnej vzájomnej
dohode zmluvných strán, ak zmluva neustanovuje inak.
Zničenie či poškodenie diela v čase, keď došlo k prechodu nebezpečenstva škody na veci na
objednávateľa, nemá vplyv na povinnosť objednávateľa riadne a včas zaplatiť dohodnutú cenu diela.
Objednávateľ podpisom zmluvy o dielo výslovne vyhlasuje, že má dostatok finančných
prostriedkov na plnú úhradu ceny diela. V prípade, že sa kedykoľvek v priebehu realizácie diela ukáže
toto vyhlásenie objednávateľa za nepravdivé, zhotoviteľ je oprávnený nezačať, prerušiť alebo
nedokončiť dohodnuté dielo a objednávateľ je zároveň povinný do 10 kalendárnych dní, od písomnej
výzvy zhotoviteľa, predložiť zhotoviteľovi adekvátne zabezpečenie pohľadávky zhotoviteľa (napr.
vyhlásenie ručiteľa, zmenka, zriadenie záložného práva k majetku objednávateľa, zabezpečovací
prevod vlastníckeho práva k veciam objednávateľa, postúpenie pohľadávok objednávateľa a pod.).

VI. PLATOBNÉ PODMIENKY

Objednávateľ je povinný za dielo riadne a včas zaplatiť celkovú cenu diela, a to za podmienok
určených v nasledujúcich ustanoveniach tohto článku VOP a/alebo v zmluve.
Na cenu diela vystaví zhotoviteľ faktúru. Cenu diela, ktorá neprevyšuje sumu 5.000,- EUR s DPH,
môže objednávateľ uhradiť v hotovosti do pokladne zhotoviteľa oproti vystaveniu riadneho
príjmového dokladu, inak len bezhotovostným prevodom na bankový účet zhotoviteľa uvedený vo
faktúre, v lehote splatnosti uvedenej vo faktúre, minimálne však do 5 dní od vystavenia faktúry.
Za deň splnenia peňažného záväzku sa považuje deň pripísania dlžnej sumy v prospech účtu
zhotoviteľa alebo zaplatenie v hotovosti do rúk zhotoviteľa.
V prípade omeškania s úhradou účtovného dokladu (faktúry) sa objednávateľ zaväzuje, že uhradí
zhotoviteľovi zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % z fakturovanej sumy za každý aj začatý deň
omeškania. Nárok zhotoviteľa na náhradu škody týmto nie je dotknutý.
Objednávateľ nie je oprávnený jednostranne cenu diela znížiť, podmieňovať jej zaplatenie, alebo
jednostranne cenu diela započítať. Jednostranné započítanie zo strany objednávateľa je možné iba na
základe právoplatného rozhodnutia súdu, potvrdzujúceho oprávnenosť nárokov objednávateľa voči
zhotoviteľovi.
Ak vznikne pri dodaní alebo montáži diela potreba vykonať práce naviac, ktorých rozsah nebol
predvídateľný pri uzatvorení zmluvy, alebo ktoré vznikli zavinením objednávateľa (najmä nepresnou
či neúplnou stavebnou prípravou diela), objednávateľ sa zaväzuje uhradiť cenu prác podľa skutočných
nákladov vynaložených zhotoviteľom.
V prípade, ak sa zhotoviteľ s objednávateľom dohodli na úhrade ceny diela v splátkach, potom v
prípade omeškania objednávateľa s úhradou čo i len jednej splátky o viac ako 14 dní po splatnosti,
záväzok objednávateľa sa stáva splatným ihneď. O zaplatení dlhu je povinný zhotoviteľ objednávateľa
informovať písomnou výzvou na zaplatenie zostatku dlhu s určením lehoty na zaplatenie.

Online platby pre nás zaisťuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť Comgate a.s. je licencovaná Platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Ďalšie informácie a kontakty na www.comgate.cz.
kontaktné údaje na spoločnosť Comgate, a.s. vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy pre prípadné reklamácie alebo otázky k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b,
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

VII. MIESTO, ČAS ZHOTOVENIA DIELA, DODACIE PODMIENKY, STAVEBNÁ PRIPRAVENOSŤ

Ak nie je medzi zhotoviteľom a objednávateľom dohodnuté inak, zhotoviteľ vykoná dielo/vykoná
osadenie a/alebo montáž objednaného predmetu diela alebo jeho časti (ďalej spoločne len „vec“) za
podmienok určených v tomto článku VOP, ak zmluva neustanovuje inak. Zmluvné strany sa môžu
taktiež dohodnúť iba na zhotovení veci zhotoviteľom a jej následnom dodaní objednávateľovi, alebo
len na odovzdaní na prepravu bez ďalších záväzkov zhotoviteľa.
Zhotoviteľ dodá vec v mieste a čase (lehote) určenom v zmluve. O dodaní veci bude spísaný,
oboma zmluvnými stranami podpísaný, odovzdávací protokol. V prípade vád veci objednávateľ v
odovzdávacom protokole uvedie vady, ktoré má podľa jeho názoru vec v čase odovzdania. V prípade,
že je zhotoviteľ povinný na základe zmluvy zabezpečiť odoslanie veci, protokol sa nespisuje. Protokol
musí obsahovať minimálne tieto náležitosti: identifikačné údaje zmluvných strán, meno a priezvisko
preberajúcej osoby, miesto dodania veci a dátum prevzatia veci. V prípade, že v čase dodania veci
nebude objednávateľ alebo ním splnomocnený zástupca prítomný v mieste dodania, zhotoviteľ vyzve
objednávateľa v lehote určenej zhotoviteľom, ktorá nie je kratšia ako 5 kalendárnych dní,
k opätovnému prevzatiu veci. V prípade, že sa objednávateľ alebo ním splnomocnený zástupca
nedostaví ani v náhradnom termíne do miesta dodania veci alebo odmietne podpísať odovzdávací
protokol, má sa za to, že vec bola odovzdaná objednávateľovi v deň určeného náhradného termínu a
to bez vád a nedorobkov. Túto skutočnosť zhotoviteľ uvedie v odovzdávacom protokole.
Zmluvné strany sa aj po uzatvorení zmluvy môžu dohodnúť na zmene miesta a/alebo času dodania
veci. V prípade, že vec nebude možné dodať na dojednané miesto určenia a/alebo v dohodnutom čase
z dôvodov na strane objednávateľa, vzniká zhotoviteľovi nárok na náhradu vynaložených nákladov. V
prípade, že z dôvodov na strane objednávateľa nebude možné dodať vec v termíne dohodnutom v
zmluve, alebo objednávateľ bude požadovať iný termín dodania veci oproti zmluve, vzniká
zhotoviteľovi nárok na úhradu vynaložených nákladov spojených s uschovaním veci, a to v paušálnej
sume 10 € (slovom: Desať Eur) vrátane DPH za každý aj začatý deň takejto úschovy. Celkovú sumu
úschovy je objednávateľ povinný uhradiť zhotoviteľovi v deň dodania veci, ak nebude medzi
zmluvnými stranami dohodnuté inak. Objednávateľ uzatvorením zmluvy berie na vedomie, že v
prípade nedodržania pôvodne dohodnutého termínu dodania veci podľa zmluvy je zhotoviteľ
oprávnený ponúknuť ďalší možný termín dodania aj o niekoľko dní alebo týždňov oproti návrhu
objednávateľa, najdlhšie však do 4 týždňov od pôvodného termínu dodania, resp. od náhradného
termínu navrhovaného objednávateľom, a to s prihliadnutím na kapacitné možnosti zhotoviteľa v
súvislosti s plnením iných zmluvných termínov zákaziek. V takom prípade má však objednávateľ
právo požiadať, aby vec bola uložená až do času montáže na jeho nebezpečenstvo, na mieste ním
určenom (t.j. bez povinnosti platiť náklady úschovy zhotoviteľovi).
Termín dohodnutý na zhotovenie a dodanie veci začína plynúť odo dňa uhradenia zálohy na
zhotovenie diela objednávateľom a zameraním diela na účely zameriavacieho protokolu podľa toho,
ktorá z uvedených skutočností nastane neskôr. Ak je čas dodania stanovený lehotou, je zhotoviteľ
oprávnený dodať vec počas celej tejto lehoty. Doba dodania nesmie byť dlhšia ako 12 mesiacov od
podpísania objednávky.
V prípade, že zo strany zhotoviteľa nebude možné dodať vec v termíne určenom zmluvou z
dôvodov vyššej moci, doba dodania veci sa primerane predĺži o dobu trvania dôvodov vyššej moci. Za
vyššiu moc sa považujú skutočnosti, ktoré sú nepredvídateľné, prípadne predvídateľné, ale ktoré
nemožno ovplyvniť, pričom majú vplyv na zhotovenie alebo dodanie veci, najmä prírodné živly a
katastrofy, štrajky, pandemické a iné opatrenia orgánov verejnej moci (odstávka výroby, karanténa,
presunuté subdodávky atď.) a iné. Pokiaľ to bude možné, zhotoviteľ je povinný objednávateľovi
oznámiť tieto skutočnosti a prípadne aj najskoršie možný termín dodania veci. Ak sa v dôsledku
vyššej moci stane plnenie zo strany zhotoviteľa nemožným, jeho povinnosť vykonať dielo zaniká. V
prípade, že sa plnenie zo strany zhotoviteľa v dôsledku vyššej moci stane splniteľným len pri
zvýšených hospodárskych nákladoch, môže objednávateľ od zmluvy odstúpiť, je však povinný
zhotoviteľovi nahradiť všetky jemu vzniknuté náklady do tej doby, v súvislosti so začatím
vykonávania diela podľa zmluvy.
Ak je zhotoviteľ povinný dodať a osadiť vec transportným špeciálom, je súčasťou dodávky
zloženie veci na vopred pripravené miesto, ktoré je povinný zabezpečiť objednávateľ. Pokiaľ
súčasťou dodávky nie je osadenie/zloženie veci, zhotoviteľ zabezpečí dopravu na miesto určenia
podľa zmluvy. Objednávateľ je povinný zabezpečiť potrebnú techniku na zloženie veci v uvedený
termín dodania. Potrebnou technikou sa rozumie dostatočne silná a vhodná technika (stavebný žeriav)
na zloženie objednanej veci na miesto určenia. V tomto prípade zhotoviteľ nezodpovedá za zloženie
veci. Objednávateľ je povinný zabezpečiť potrebnú techniku na miesto na zloženie veci vo vopred
oznámenom termíne zhotoviteľovi s toleranciou maximálne 60 minút od termínu stanoveného
zhotoviteľom. Potrebná doba na zloženie nákladu je stanovená špedíciou na maximálne 120 minút od
termínu a času stanovenom zhotoviteľom. V prípade prekročenia tejto doby, môže byť zo strany
zhotoviteľa alebo špedície účtovaná suma vo výške 200,- Eur (slovom Dvesto Eur) vrátane DPH za
každú aj začatú hodinu.
Ak podľa zmluvy nie je povinnosťou zhotoviteľa vykonať montáž diela a objednávateľ v rozpore s
povinnosťami stanovenými zmluvou alebo týmito VOP neprevezme dielo, a to ani po písomnej výzve
zo strany zhotoviteľa, je zhotoviteľ oprávnený odstúpiť od zmluvy. Tým nie je dotknuté právo
zhotoviteľa na náhradu škody. V prípade, že si objednávateľ dielo neprevezme ani po písomnej výzve
zhotoviteľa na prevzatie veci, vzniká zhotoviteľovi nárok na úhradu nákladov spojených s
uschovaním veci a to odo dňa určeného náhradného termínu dodania až do doby náhradného dodania
alebo zániku zmluvy, a to v paušálnej sume 10,- Eur (slovom: Desať Eur) vrátane DPH za každý aj
začatý deň takejto úschovy. Vec sa považuje za dodanú v okamihu jej dopravenia na určené miesto
dodania veci.
Ak sa zmluvné strany v zmluve dohodli, že zhotoviteľ má vec odoslať, je vec dodaná okamihom
odovzdania veci na prepravu prvému dopravcovi a zhotoviteľ je povinný previesť na objednávateľa
práva z prepravnej zmluvy, pokiaľ ich nemá priamo na základe prepravnej zmluvy. Vo vzťahu k
spotrebiteľovi sa však dojednania podľa predchádzajúcej vety uplatnia iba vtedy, ak dopravcu určil
objednávateľ, bez toho, aby mu bol zhotoviteľom navrhnutý. Zhotoviteľ je povinný bezodkladne
doručiť objednávateľovi všetky doklady potrebné na nakladanie s vecou. Zhotoviteľ je oprávnený, ak
sa zmluvné strany nedohodli inak, určiť dopravnú cestu, dopravný prostriedok, takisto ako dopravnú
spoločnosť alebo vedúceho dopravy. Ak sa zmluvné strany nedohodnú inak, je vec dodaná
nezabalená. Zhotoviteľ spolu s vecou odovzdá objednávateľovi všetky doklady a listiny patriace k
veci.
Ak sa vec dodáva aj s montážou, tak dodanie veci nastane až v okamihu ukončenia montáže. Ak nie
je v zmluve stanovené inak, je objednávateľ povinný pripraviť miesto montáže veci uvedené v
zmluve, podľa pokynov zhotoviteľa, a to aj vykonaním dodatočných terénnych a povrchových úprav,
uvedených v oznámení zhotoviteľa o potrebe ich vykonania, najneskôr ku dňu začiatku montáže veci
dohodnutého v zmluve.
Ak objednávateľ miesto montáže veci nepripraví, resp. nevykoná potrebné úpravy do dňa termínu
dodania veci, alebo včas nezabezpečí techniku na dodanie veci, prípadne nie je možné vec z dôvodu
nedostupnosti dodať, je dodávateľ oprávnený nepokračovať vo vykonávaní diela, pokiaľ mu nebude
doručené oznámenie objednávateľa o tom, že miesto montáže veci je pripravené na vykonanie
montáže veci, resp. o tom, že povrchové úpravy uvedené v oznámení zhotoviteľa sú dokončené. Ak sa
informácie uvedené v oznámení objednávateľa ukážu ako nepravdivé alebo čiastočne nepravdivé,
objednávateľ zodpovedá za ujmu tým zhotoviteľovi spôsobenú, a zaväzuje sa zaplatiť zhotoviteľovi
všetky náklady, ktoré v súvislosti s tým vzniknú. Po dobu, po ktorú nie je zhotoviteľovi umožnené
pokračovať vo vykonávaní diela podľa tohto odseku VOP, nie zhotoviteľ v omeškaní s dokončením
diela podľa zmluvy a týchto VOP.
Objednávateľ je povinný zabezpečiť, aby boli prístupové cesty prejazdné a aby bolo miesto
montáže dostupné. Príjazd a miesto osadenia, resp. montáže veci, musí byť dostupné pre vozidlá s
hmotnosťou do cca 40 ton. Vozidlo prepravujúce vec vyžaduje príjazd na stanovisko v dostatočnej
šírke zodpovedajúcej veľkosti veci, rovnako ako aj priestor pre manipuláciu s vecou cca 10 m pred
miestom osadenia veci.
V prípade, že zhotoviteľ nedodá vec v čase a na miesto dohodnuté v zmluve ani po zmene
náhradného termínu, objednávateľ má právo požadovať zmluvnú pokutu vo výške 0,03% (slovomTri
stotiny percenta) z celkovej ceny diela, vrátane DPH za každý deň omeškania, maximálne však 3 %
(slovom Tri percentá) z fakturovanej sumy celkovej ceny diela, vrátane DPH alebo jeho časti, s
ktorým je zhotoviteľ v omeškaní.
Zhotoviteľ nie je povinný poistiť vec počas prepravy, ak zmluva neustanovuje inak.
Zhotoviteľ upozorňuje objednávateľa na skutočnosť, že dodávka veci, ako aj prípadná montáž,
môžu byť vykonané iba v prípade, že vonkajšia teplota prostredia neklesne pod -4 stupne Celzia.
Zhotoviteľ je oprávnený v rámci kvalitného vykonania diela nedodať, nenastúpiť, či prerušiť práce v
prípade nepriaznivého počasia, a to v týchto alternatívach: teplota v deň dodania o 8.00 hod. menej
než -4 stupne Celzia, snehové alebo dažďové prehánky s vetrom, nadmerne silný vietor znemožňujúci
manipuláciu a montáž.

VIII. NEBEZPEČENSTVO ŠKODY NA VECI

Nebezpečenstvo škody na veci prechádza na objednávateľa v okamihu dodania veci na miesto
dodania podľa zmluvy. V prípade, že zmluva neobsahuje záväzok zhotoviteľa dodať vec na konkrétne
miesto, prechádza nebezpečenstvo škody na veci na objednávateľa okamihom odovzdania veci na
prepravu prvému prepravcovi.
Objednávateľ uzatvorením zmluvy berie na vedomie, že ak sa prístrešok/pergola/zimná záhrada
nachádza pri dome, kde hrozí nebezpečenstvo zosuvu snehu, pre bezpečnosť objednávateľa i
bezpečnosť konštrukcie prístrešku/pergoly/zimnej záhrady, odporúča zhotoviteľ na strechu domu
umiestniť zábrany proti zosuvu snehu. Ak dôjde k zosuvu snehu a tým dôjde k poškodeniu
prístrešku/pergoly/zimnej záhrady z uvedeného dôvodu, nejedná sa o reklamáciu vady diela
smerujúceho na vrub zhotoviteľa. Po predchádzajúcej dohode zmluvných strán, môže byť zo strany
zhotoviteľa vykonaný výjazd na opravu poškodenej súčasti veci, ktorý bude spoplatnený. Poistnú
udalosť odporúča zhotoviteľ objednávateľovi nahlásiť poisťovni.

IX. VADY DIELA A ZÁRUKA ZA AKOSŤ

Zodpovednosť za vady, záruka za akosť a práva a povinnosti z nich vyplývajúce, sa riadia platnými
právnymi predpismi.
Zhotoviteľ v rámci zákonnej zodpovednosti za vady zodpovedá za vady diela, ktoré malo dielo
v okamihu odovzdania diela objednávateľovi..
Ak nie je dohodnuté inak, záručná doba je 2 roky odo dňa prevzatia diela objednávateľom.
Objednávateľ je povinný ihneď po tom, keď získa možnosť s dielom nakladať, si dielo dôkladne
obzrieť a zistiť, či nemá vady, prípadne či bolo dodané so všetkým príslušenstvom a príslušnými
dokladmi. Všetky zistené vady je objednávateľ povinný bezodkladne písomne oznámiť zhotoviteľovi
najneskôr do 24 hodín od okamihu, keď mu bola poskytnutá možnosť s dielom manipulovať.
Zhotoviteľ v rámci poskytnutej záruky za akosť zodpovedá za vady na diele, ktoré vzniknú počas
trvania záruky. V rámci zákonnej zodpovednosti zhotoviteľa za vady, ani v rámci zhotoviteľom
dobrovoľne poskytnutej záruky za akosť, však zhotoviteľ nezodpovedá za vady, ktoré vznikli v
dôsledku porušenia povinností objednávateľa, napr. mechanickým poškodením diela, chybným alebo
nedbalým zaobchádzaním s dielom, preťažením diela, nevhodným prevádzkovým prostredím,
nedostatočnými stavebnými prácami zo strany objednávateľa, nevhodným pozemkom na osadenie a
montáž veci, nesplnením povinností podľa týchto VOP súvisiacich s využívaním veci, vady, ktoré sa
na veci vznikli po prechode nebezpečenstva škody na veci v dôsledku prepravy, vonkajších zásahov a
vplyvov, zásahov tretích osôb, za ktoré zhotoviteľ nezodpovedá.
Požiadavku na záručný alebo pozáručný servis je objednávateľ povinný bezodkladne po ich zistení
písomne oznámiť zhotoviteľovi najneskôr v lehote do 48 hodín od ich zistenia, a to výhradne
e-mailom na e-mailovú adresu zhotoviteľa info@luxurelax.sk. Objednávateľ je povinný v písomnom
oznámení o zistených vadách uviesť nasledujúce údaje: číslo zmluvy, popis vád a ako sa prejavujú,
telefonický kontakt osobu, ktorá bude so zhotoviteľom komunikovať za účelom odstránenia vád. K
oznámeniu o zistených vadách je potrebné priložiť detailnú fotodokumentáciu vád.
Objednávateľovi zanikajú práva z vád, na ktoré sa vzťahuje záruka, ktoré objednávateľ neoznámil
riadne a včas v súlade s týmito VOP, ktoré objednávateľ nezistil, hoci ich pri včasnej prehliadke a
dostatočnej starostlivosti mohol zistiť, pretože nevykonal prehliadku v súlade s týmito VOP, alebo ju
nevykonal s náležitou starostlivosťou.
Zhotoviteľ je povinný najneskôr do 30 dní od doručenia oznámenia o zistených vadách diela
rozhodnúť o oprávnenosti reklamácie objednávateľa alebo, pokiaľ nie je možné o oprávnenosti
reklamácie rozhodnúť bez prehliadky diela, tak v tejto lehote oznámiť objednávateľovi dátum
prehliadky diela. Objednávateľ poskytne zhotoviteľovi potrebnú súčinnosť, aby prehliadku diela
mohol uskutočniť.
Ak bude reklamácia oprávnená, zhotoviteľ zároveň v dobe nutnej na rozhodnutie o oprávnenosti
reklamácie, podľa týchto VOP, určí lehotu a spôsob odstránenia vady, a to najneskôr do 60 dní odo
dňa doručenia oznámenia objednávateľa o zistených vadách diela.
V prípade chýbajúcich dokladov alebo príslušenstva je zhotoviteľ povinný ich bezodkladne
doručiť objednávateľovi na miesto dodania podľa zmluvy. V prípade iných vád môže zhotoviteľ tieto
vady odstrániť buď opravou, úpravou alebo výmenou v primeranej lehote zodpovedajúcej
vynaloženej práci a poveternostným podmienkam podmieňujúcim technologické a montážne procesy,
pričom určenie spôsobu odstránenia vady je, ak objednávateľ nie je spotrebiteľom, na zhotoviteľovi.
Ak nie je objednávateľ spotrebiteľom, nároky objednávateľa na odstúpenie od zmluvy alebo
uplatnenie zľavy z ceny diela sú vylúčené, ak je v technických možnostiach zhotoviteľa odstrániť
nedostatky diela. Neodstrániteľné vady, ktoré neobmedzujú užívanie diela, ale iba znižujú hodnotu
diela, oprávňujú objednávateľa uplatniť zľavu z ceny diela, zodpovedajúcu hodnote skutočného
zníženia ceny diela.
Objednávateľ je povinný zabezpečiť pri vybavovaní reklamácie zhotoviteľovi alebo ním
povereným osobám, prístup k dielu a poskytnúť potrebnú súčinnosť, aby zhotoviteľ mohol vady na
diele opraviť/odstrániť.
Použitie železobetónu na zhotovenie diela môže viesť k vytvoreniu trhlín zosadania, zmršťovania,
trhlín spôsobených pnutím, trhlín spôsobených zmenami teploty, pričom tieto odchýlky, zmeny alebo
intolerancie sa nepovažujú za vady diela, ktoré majú podstatný vplyv na úžitkovú hodnotu a
neoprávňujú objednávateľa na uplatnenie nároku na zľavu z ceny diela. Nároky z vád nevznikajú, ak
je dielo dodané podľa zmluvy vhodné na predpokladaný, resp. obvyklý účel a vykazuje vlastnosti
primerané pre diela tohto typu a ktoré objednávateľ môže očakávať. Nepatrné rozmerové odchýlky sú
výrobnotechnicky podmienené a nie sú klasifikované ako nedostatok diela. Preto sú nároky každého
druhu, z tohto dôvodu, vylúčené.

X. VÝHRADA VLASTNÍCTVA

Vlastnícke právo k veci prechádza na objednávateľa dňom úplného zaplatenia celkovej ceny diela,
vrátane DPH dohodnutej v zmluve, a takisto aj podpísaním odovzdávacieho protokolu podľa toho,
ktorá skutočnosť nastane neskôr. Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú na úpravu niektorých práv a
povinností medzi zhotoviteľom a objednávateľom v prípade, že objednávateľ vec užíva, ale ešte k nej
nenadobudol vlastnícke práva.
V prípade, že objednávateľ zaplatí celkovú cenu diela, vrátane DPH a/alebo jej doposiaľ
nezaplatenú časť zhotoviteľovi až po jeho prevzatí, zhotoviteľ zostáva vlastníkom veci až do doby
úplného zaplatenia celkovej ceny diela, vrátane DPH (výhrada vlastníctva). Nebezpečenstvo škody na
diele prechádza v súlade s článkom VIII. týchto VOP. Objednávateľ je v danom prípade iba držiteľom
veci.
Až do doby, než sa objednávateľ stane vlastníkom veci, je povinný udržiavať vec na svoje náklady
v riadnom a prevádzkyschopnom stave. V prípade akéhokoľvek poškodenia veci alebo vzniku vady
na veci, je objednávateľ povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť zhotoviteľovi. Pokiaľ ide o
poškodenie, za ktoré zhotoviteľ nezodpovedá, je objednávateľ povinný zabezpečiť na svoje náklady
opravu veci. Objednávateľ nie je oprávnený meniť technické vlastnosti a konštrukciu veci bez
predchádzajúceho písomného súhlasu zhotoviteľa. Vykonanie zmien a úprav na veci môže vykonať
iba zhotoviteľ na náklady objednávateľa. Objednávateľ nesmie do doby, než sa stane vlastníkom veci,
vec dať do užívania tretej osobe, nesmie ju predať ani prenajať, dať do zábezpeky, ani použiť na
zaistenie svojich záväzkov, poprípade s ňou iným spôsobom nakladať.
V prípade, že objednávateľ aj napriek tomuto zákazu umožní tretej osobe, aby s vecou nakladala,
poprípade vec na tretiu osobu prevedie a nebude možné toto právo tretej osoby zrušiť, je objednávateľ
povinný previesť na zhotoviteľa platby, ktoré mu boli zaplatené z titulu právneho vzťahu medzi ním a
treťou osobou a práva, prípadne nároky, ktoré mu vznikli, a to až do výšky ešte nezaplatenej celkovej
ceny diela, vrátane DPH. Zároveň je objednávateľ povinný nahradiť zhotoviteľovi všetky náklady
spojené s uplatnením a vymáhaním vlastníckeho práva a spojených práv, či nárokov viazaných sa k
veci.
Objednávateľ je povinný bezodkladne oznámiť zhotoviteľovi všetky škody na dodanej veci,
špecifikovať všetky exekučné konania, v ktorých exekútor do súpisu hnuteľných vecí zaradí i vec
a/alebo jej časť, ktoré podliehajú výhradne vlastníctvu, alebo na základe ktorých bude veriteľ
objednávateľa uspokojovaný predajom hnuteľnej veci, respektíve predajom nehnuteľnej veci – dielom
podliehajúcim výhradne vlastníctvu a doručiť zhotoviteľovi kópie exekučných príkazov, či iné listiny,
ktoré boli v priebehu exekučného konania vyhotovené a doručené objednávateľovi.
V prípade úplného zničenia alebo odcudzenia veci má zhotoviteľ právo započítať si oproti
poistnému plneniu sumu zodpovedajúcu všetkým súčasným a budúcim doposiaľ neuhradeným svojim
pohľadávkam zo zmluvy. Prípadný zostatok poistného plnenia vyplatí zhotoviteľ objednávateľovi.
Objednávateľ je povinný oznámiť zhotoviteľovi miesto trvalého alebo dočasného umiestnenia veci
a/alebo jej časti a bezodkladne informovať zhotoviteľa o všetkých zmenách tohto umiestnenia,
umožniť zhotoviteľovi kedykoľvek prístup k veci a/alebo jej časti, a to bez oznámenia zhotoviteľa o
zámere skontrolovať vec a/alebo jej časť.
V prípade, že ani po písomnej výzve zhotoviteľa k úhrade celkovej ceny diela, vrátane DPH a/alebo
jej doposiaľ objednávateľom nezaplatenej časti, objednávateľ neuhradí zhotoviteľovi celkovú cenu
diela, vrátane DPH a/alebo jej doposiaľ nezaplatenú časť, je zhotoviteľ oprávnený vec a/alebo jej časť
prevziať späť do svojej dispozície, a to aj bez súčinnosti objednávateľa a/alebo predchádzajúceho
oznámenia objednávateľovi tejto skutočnosti. Objednávateľ na tento účel splnomocňuje zhotoviteľa
na vstup na pozemky objednávateľa, na ktorých sa nachádza vec a/alebo jej časť na účely prevzatia
veci a/alebo jej časti zhotoviteľom späť do jeho dispozície.

XI. UŽÍVANIE VECI

Objednávateľ je povinný užívať vec v súlade s jej účelom užitia a v súlade s príslušnými záväznými
predpismi a pokynmi zhotoviteľa a/alebo ním určených tretích osôb. Objednávateľ je povinný
zabezpečiť na svoje náklady pravidelnú údržbu veci. Objednávateľ počas trvania záruky nie je
oprávnený bez predchádzajúceho písomného súhlasu zhotoviteľa vykonávať technické alebo
konštrukčné zmeny na veci. Na základe písomného súhlasu môže zmeny a zásahy vykonať iba
zhotoviteľ na náklady objednávateľa.
V prípade, že objednávateľ nedodrží povinnosti stanovené v tomto článku VOP po dobu trvania
záruky, zanikajú mu práva plynúce zo záruky v okamihu porušenia jeho povinnosti. .
Objednávateľ uzatvorením zmluvy berie na vedomie a súhlasí s tým, že niektoré časti predmetu
diela (veci), môžu obsahovať reklamné označenie (logo) zhotoviteľa a/alebo výrobcu. Objednávateľ
berie na vedomie a súhlasí s tým, že v súvislosti so zverejneným označením (logom) zhotoviteľa
a/alebo výrobcu na predmete diela (veci), nevznikajú objednávateľovi akékoľvek nároky na náhradu
peňažitých a/alebo nepeňažitých plnení od zhotoviteľa a/alebo výrobcu, a to najmä v súvislosti s
takouto zverejnenou reklamou obchodnej spoločnosti zhotoviteľa a/alebo výrobcu. Objednávateľ sa
uzatvorením zmluvy takýchto prípadných nárokov vzdáva a vyhlasuje, že ich nebude od zhotoviteľa
a/alebo výrobcu, kedykoľvek v budúcnosti požadovať.
Objednávateľ uzatvorením zmluvy berie na vedomie a súhlasí s tým, aby zhotoviteľ zaobstaral
fotografiu a/alebo audiovizuálny záznam zhotoveného predmetu diela (veci) a jeho najbližšieho
okolia, a to pre interné účely zhotoviteľa, týkajúce sa splnenia zákazky, takisto aj pre účely propagácie
produktov zhotoviteľa a jeho obchodnej spoločnosti verejnosti. Zaobstaranú fotografiu a/alebo
audiovizuálny záznam je zhotoviteľ oprávnený zverejniť na svojich webových stránkach, Facebooku,
Instagramu a prípadných ďalších sociálnych sieťach, ktoré sám spravuje a/alebo na ktorých prezentuje
svoje produkty a svoju obchodnú spoločnosť. Zhotoviteľ je tiež oprávnený použiť fotografiu a/alebo
audiovizuálny záznam v rámci diela súborného na rovnaké účely. Zhotovením a zverejnením
fotografií a/alebo audiovizuálneho záznamu zo strany zhotoviteľa, nevznikajú objednávateľovi žiadne
nároky, najmä na peňažité a/alebo akékoľvek nepeňažité plnenie. Objednávateľ je oprávnený
kedykoľvek súhlas, uvedený v tomto odseku odvolať, a to písomným oznámením zaslaným na
e-mailovú adresu zhotoviteľa, uvedenú v týchto VOP. Objednávateľ berie na vedomie, že odvolanie
súhlasu má účinky len do budúcnosti a nedotýka sa už zverejnených diel.

XII. ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODU

Zmluvné strany zodpovedajú za škodu, ktorú spôsobia porušením svojich povinností.
Ak vznikne na strane zhotoviteľa zodpovednosť za škodu spôsobenú objednávateľovi činnosťou
zhotoviteľa (vrátane osôb, ktorých zhotoviteľ poveril plnením dodávky), alebo v dôsledku vadného
plnenia, je povinný nahradiť objednávateľovi vzniknutú škodu len v rozsahu skutočnej škody, ktorá
presahuje sumu zodpovedajúcu poistnému plneniu zo zodpovednosti za škodu, ktoré bolo vyplácané
objednávateľovi a/alebo tretej osobe v súvislosti s poistnou udalosťou. Ak zhotoviteľ takúto poistnú
zmluvu nemá, je povinný nahradiť škodu len do výšky nákladov na opravu poškodenej veci alebo
uvedenie poškodenej veci do pôvodného stavu.
3.V maximálnom rozsahu, povolenom príslušnými právnymi predpismi, sa nenahradzuje ujma, ktorá
prevyšuje ujmu, ktorú mohla povinná strana v čase vzniku záväzkového vzťahu, ako možný dôsledok
porušenia svojej povinnosti predvídať, alebo ktorú bolo možné predvídať s ohľadom na skutočnosti,
ktoré v uvedenom čase povinná strana mohla alebo mala poznať pri obvyklej starostlivosti.

XIII. UKONČENIE ZMLUVY O DIELO

Zmluva končí dňom vysporiadania všetkých práv, povinností a nárokov zmluvných strán z nej
vyplývajúcich.
Inak je možné zmluvu ukončiť dohodou zmluvných strán alebo odstúpením od zmluvy v prípadoch
uvedených v Občianskom zákonníku, v zmluve a v prípadoch uvedených v týchto VOP.
Zhotoviteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy, najmä v týchto prípadoch: 1/ objednávateľ je v
omeškaní so zaplatením ceny za dielo a/alebo jej časti dlhšie než 15 dní, 2/ po uzavretí zmluvy s
objednávateľom vznikli preukázateľné skutočnosti na strane objednávateľa, ktoré vzbudzujú
oprávnené pochybnosti o možnosti včasného a úplného plnenia všetkých povinností a záväzkov zo
strany objednávateľa, hlavne vo vzťahu k zaplateniu ceny diela a objednávateľ, ani po výzve
zhotoviteľa, neposkytol zhotoviteľovi dostatočnú záruku, 3/ nie je možné z dôvodu nedostupnosti
miesta dodania veci pre techniku vec na miesto určenia dodať a objednávateľ ani po písomnej výzve
zhotoviteľa nezabezpečil iný spôsob dodania veci, 4/ objednávateľ včas nezabezpečil stavebnú
pripravenosť alebo techniku pre zloženie veci, 5/ dôjde k začatiu insolvenčného konania proti
objednávateľovi alebo objednávateľ vstúpi do likvidácie.
Prípadné odstúpenie od zmluvy sa uskutoční písomnou formou. Odstúpením od zmluvy zo strany
objednávateľa nezanikajú práva a povinnosti, ktoré vznikli v dôsledku porušenia zmluvy, a to najmä
nárok na náhradu ujmy, nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty a iných sankcií. Objednávateľ je v
prípade odstúpenia od zmluvy povinný na vlastné náklady dopraviť vec zhotoviteľovi, pokiaľ vec
nebola umiestnená v mieste dodania či nebola vykonaná montáž veci. V prípade, že si túto povinnosť
nesplní, je zhotoviteľ oprávnený, na náklady objednávateľa, vec odobrať, a to i vstupom na pozemky
vo vlastníctve objednávateľa a odviesť sám, k čomu ho objednávateľ podpisom zmluvy
splnomocňuje. Objednávateľ je povinný vec odovzdať zhotoviteľovi v pôvodnom stave s
prihliadnutím na obvyklé opotrebenie. Ak objednávateľ poruší túto svoju povinnosť, je zhotoviteľ
oprávnený uviesť vec do pôvodného stavu na náklady objednávateľa.

XIV. OSOBNÉ ÚDAJE A ICH OCHRANA

Zhotoviteľ je prevádzkovateľom vo vzťahu k informačným systémom, v rámci ktorých spracúva
osobné údaje aj o svojich zákazníkoch. Zhotoviteľ bude spracovávať osobné údaje, tj. všetky
informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, ktoré mu objednávateľ, ako
subjekt údajov poskytol, alebo ktoré dodávateľ získal na základe plnenia zmluvy (ďalej tiež len
„osobné údaje“), za podmienok príslušných právnych predpisov, tj. najmä Nariadenie Európskeho
parlamentu a Rady č. 2016/679 zo dňa 27. 4. 2016, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so
spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES
(ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z, o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení
niektorých zákonov, v znení neskorších predpisov. Spracúvanie osobných údajov sa bude vykonávať
na účely výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi objednávateľom a
zhotoviteľom. Poskytnuté osobné údaje zhotoviteľ neposkytuje žiadnym tretím osobám, okrem osôb
podieľajúcich sa na plnení zmluvy, a prípadov, kedy bude zhotoviteľ povinný tieto odovzdať či
sprístupniť na základe právnych predpisov alebo právoplatných a vykonateľných súdnych či iných
podobných rozhodnutí. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovanými
spôsobom, alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom. Objednávateľ sa zaväzuje
poskytovať správne, úplné a pravdivé osobné údaje, ak aj informovať zhotoviteľa bez zbytočného
odkladu, o zmene vo svojich osobných údajoch. Vo vzťahu k osobným údajom má objednávateľ
právo: 1/ na prístup k osobným údajom, tj. právo získať od správcu potvrdenie, že či osobné údaje,
ktoré sa ho týkajú, sú či nie sú spracovávané a príp. právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15
GDPR, 2/ na opravu, tj. právo na to, aby správca, bez zbytočného odkladu, opravil nepresné osobné
údaje, ktoré sa objednávateľa týkajú, a taktiež právo na doplnenie neúplných osobných údajov, podľa
čl. 16 GDPR, 3/ na výmaz, tj. právo na to, aby správca bez zbytočného odkladu vymazal osobné
údaje, pokiaľ je daný niektorý z dôvodov uvedených v čl. 17 ods. 1 GDPR, 4/ na obmedzenie
spracovania v prípadoch uvedených v čl. 18 GDPR, 5/ na prenositeľnosť osobných údajov za
podmienok stanovených v článku 20 GDPR, 6/ vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov
za podmienok upravených v čl. 21 GDPR, 7/ podať sťažnosť dozornému orgánu v prípade, že sa
domnieva, že pri spracovaním osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov. Dozorným
úradom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov, so sídlom v Bratislave, Hraničná 12, 820 07. Zhotoviteľa možno kontaktovať nasledovnými spôsobmi: e – mailom na
info@luxurelax.sk, prípadne prostredníctvom pošty na adrese Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava – Rača.

XV. ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODU

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť voči objednávateľovi uzavretím zmluvy o dielo.
Objednávateľ je povinný bezodkladne oznámiť zhotoviteľovi skutočnosť, že bolo proti nemu začaté
exekučné konanie, alebo insolvenčné konanie, príp., že sa objednávateľ rozhodol o svojom zrušení s
likvidáciou.
Práva a povinnosti zmluvných strán, ktoré nie sú upravené zmluvou, zameriavacím protokolom
a/alebo týmito VOP, sa riadia ustanoveniami Občianskeho zákonníka a inými všeobecne záväznými
právnymi predpismi.
Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť všetky spory vzniknuté zo zmluvy najskôr vzájomným
rokovaním. Ak jedna zo zmluvných strán oznámi druhej zmluvnej strane, že považuje pokus o dohodu
za nemožný, alebo odmietne s druhou zmluvnou stranou komunikovať, bude spor riešený na
príslušnom súde, podľa sídla zhotoviteľa.
Objednávateľ podpísaním zmluvy vyhlasuje, že je solventný, nehrozí mu úpadok, nie je v úpadku, a
nebolo voči nemu začaté insolvenčné konanie.
Prijatím týchto všeobecných obchodných podmienok objednávateľ súhlasí so spracovaním
osobných údajov podľa článku XIV.
Zmluvné strany vyhlasujú, že tieto VOP, na ktoré zmluva odkazuje, tvoria jej neoddeliteľnú súčasť.
Objednávateľ súhlasí, aby

XVI. VOĽBA PRÁVA

Všetky právne vzťahy, ktoré vznikli medzi zhotoviteľom a objednávateľom na základe uzatvorenej
zmluvy o dielo, ako aj právne vzťahy s touto zmluvou súvisiace, sa riadia slovenským právnym
poriadkom.